Diese Unternehmen vertrauen auf unsere Vertriebspower:

Auf dieser Seite er­fah­ren Sie:

  • Was ex­ter­ner Ver­trieb im B2B genau be­deu­tet
  • Welche Leis­tun­gen externe Ver­triebs­dienst­leis­ter über­neh­men
  • Wie sich die Kosten von externem Ver­trieb ty­pi­scher­wei­se zu­sam­men­set­zen
  • In welchen Be­rei­chen ex­ter­ner Ver­trieb be­son­ders sinn­voll ist
  • Welche Rolle Ver­triebs­stra­te­gie und Ver­triebs­be­ra­tung dabei spielen
  • Wie DIMARCON Sie im B2B-Ver­trieb un­ter­stüt­zen kann

Exter­ner Ver­trieb ist für viele B2B-Un­ter­neh­men ein wirk­ungs­vol­ler Hebel, um schnel­ler neue Kunden zu ge­win­nen, Märkte zu testen und in­ter­ne Teams zu ent­las­ten – ohne sofort eine große eigene Ver­triebs­or­ga­ni­sa­tion auf­bau­en zu müssen.
Gerade im B2B-Um­feld, in dem meh­re­re Ent­schei­der im Buying Center be­tei­ligt sind und Ver­triebs­zyk­len häufig lang sind, kann ein spe­zia­li­sier­ter ex­ter­ner Ver­triebs­part­ner die Ef­fek­ti­vi­tät von Mar­ke­ting- und Ver­triebs­ak­ti­vi­tä­ten deut­lich stei­gern.

Was ist ex­ter­ner Ver­trieb im B2B?

Unter ex­ter­nem Ver­trieb versteht man die ge­ziel­te Aus­la­ge­rung von Ver­triebs­auf­ga­ben an einen spe­zia­li­sier­ten Dienst­leis­ter. Anstatt alle Ak­ti­vi­tä­ten – von der ersten An­spra­che po­ten­zi­el­ler Kun­den bis zur Qua­li­fi­zie­rung von Leads – aus­schließ­lich intern mit eigenen Mit­ar­bei­ten­den ab­zu­bil­den, werden be­stimm­te Schritte bewusst an ex­ter­ne Profis über­ge­ben. Eine B2B-Ver­triebs­agen­tur oder ein ex­ter­ner Ver­triebs­part­ner über­nimmt dabei klar de­fi­nier­te Teile des Sales-Pro­zes­ses, zum Bei­spiel Kal­tak­qui­se, Lead­ge­ne­rie­rung, Ter­min­ver­ein­ba­rung oder die Pflege von Be­stands­kun­den. So können Un­ter­neh­men ihren Ver­trieb ska­lier­bar auf­stel­len, interne Res­sour­cen ent­las­ten und gleich­zei­tig vom Know-how und den er­prob­ten Pro­zes­sen eines er­fah­re­nen ex­ter­nen Ver­triebs­teams pro­fi­tie­ren.

 

Ty­pi­sche Auf­ga­ben im ex­ter­nen B2B-Ver­trieb:

  • Iden­ti­fi­ka­ti­on und Qua­li­fi­zie­rung von Ziel­kun­den und Ent­schei­dern
  • Te­le­fo­ni­sche Kal­tak­qui­se und dia­log­o­ri­en­tier­te Erst­an­spra­che
  • Sys­te­ma­ti­sche Neu­kun­den­ge­win­nung in klar de­fi­nier­ten Ziel­bran­chen
  • Lead­ge­ne­rie­rung über ver­schie­de­ne Ka­nä­le (Te­le­fon, E-Mail, Social Sel­ling)
  • Qua­li­fi­zie­rung von In­bound-Leads aus Mar­ke­ting-Kam­pag­nen
  • Te­le­fo­ni­sche Ter­min­ver­ein­ba­rung für den In­nen- oder Au­ßen­dienst
  • Re­ak­ti­vie­rung und Pflege von Be­stands­kun­den

Der interne Ver­trieb bleibt dabei nicht außen vor. In vielen Pro­jek­ten über­nimmt der ex­ter­ne Dienst­leis­ter die frü­hen Pha­sen der Ak­qui­se und über­gibt qua­li­fi­zier­te Kon­tak­te an das interne Sales-Team, das sich auf An­ge­bo­te und Ab­schlüs­se kon­zen­triert.

Vor­tei­le von ex­ter­nem Ver­trieb für Un­ter­neh­men

1. Schnel­le­re Ska­lie­rung und Markt­ein­tritt

Ein er­fah­re­ner ex­ter­ner Ver­triebs­part­ner bringt ein­ge­spiel­te Pro­zes­se, ge­schul­te Mit­ar­bei­ter und die pas­sen­de In­fra­struk­tur mit.

Kam­pa­gnen können schnell star­ten, ohne dass Sie:

  • Auf­wen­di­ge Re­crui­ting­pro­zes­se auf­set­zen
  • Län­ge­re Ein­ar­bei­tungs­pha­sen ein­pla­nen
  • Ei­ge­ne Out­bound-Soft­wa­re, CRM-Set­ups und Te­le­fo­nie auf­bau­en

Gerade zum Test von neuen Ziel­grup­pen oder Märk­ten ist Ver­triebs­out­sour­cing oft der schnel­le­re und ri­si­ko­är­me­re Weg.

2. Zu­gang zu spe­zia­li­sier­tem Ver­triebs-Know-how

Ex­ter­ne Teams sind auf The­men wie Kal­tak­qui­se, Neu­kun­den­ge­win­nung, Lead­ge­ne­rie­rung und Out­bound Call Center spe­zia­li­sier­t. Sie kennen ty­pi­sche Ein­wän­de, Ent­schei­dungs­struk­tu­ren im B2B und Best Prac­ti­ces für die Ge­sprächs­füh­rung – ein Know-how, das intern meist nur be­grenzt vor­han­den ist.

3. Fo­kus­sie­rung des in­ter­nen Ver­triebs

Wenn ex­ter­ne Spe­zia­lis­ten die zeit­in­ten­si­ven Schrit­te der Erst­an­spra­che über­neh­men, kann Ihr in­ter­nes Team sich auf das kon­zen­trie­ren, wo­für es ein­ge­stellt wurde:

  • Qua­li­fi­zier­te Leads wei­ter­ent­wi­ckeln
  • An­ge­bo­te und Lö­sun­gen aus­ar­bei­ten
  • Ver­kaufs­ge­sprä­che füh­ren und Ab­schlüs­se er­zie­len

Die Grund­la­ge dafür bildet eine klare Ver­triebs­stra­te­gie, in der die Schnitt­stel­len zwi­schen in­ter­nem und ex­ter­nem Ver­trieb de­fi­niert werden.

4. Trans­pa­ren­te und plan­ba­re Kos­ten

Im Ge­gen­satz zum Auf­bau einer ei­ge­nen Ver­triebs­ab­tei­lung sind die Kos­ten für ex­ter­nen Ver­trieb in der Regel trans­pa­rent struk­tu­riert. Ty­pi­sche Mo­del­le sind mo­nat­li­che Pau­scha­len, pro­jekt­be­zo­ge­ne Ho­no­ra­re oder er­folgs­ab­hän­gi­ge Ver­gü­tun­gen – dazu mehr im nächs­ten Ka­pi­tel.

Kos­ten ex­ter­ner Ver­trieb: Mo­del­le und Ein­fluss­fak­to­ren

Die Frage „Was kos­tet ex­ter­ner Ver­trieb?“ gehört zu den häu­figs­ten, wenn Un­ter­neh­men über Out­sour­cing nach­den­ken. Eine pau­­scha­le Zahl wäre un­se­ri­ös, aber es gibt ty­pi­sche Mo­del­le und Fak­to­ren, die die Kos­ten im ex­ter­nen Ver­trieb be­stim­men.

kosten für externer vertrieb

Ty­pi­sche Kos­ten­mo­del­le:

  • Mo­nat­li­che Pau­scha­len
    Für lau­fen­de Out­bound- und Ak­qui­se-Ak­ti­vi­tä­ten wie Neu­kun­den­ge­win­nung, Lead­ge­ne­rie­rung oder Out­bound Call Center. Die Pau­scha­le deckt fest ver­ein­bar­te Ka­pa­zi­tä­ten (z. B. Agen­ten­ta­ge, Stun­den­kon­tin­gen­te) ab.
  • Pro­jekt- oder Kam­pa­gnen­prei­se
    Für zeit­lich be­grenz­te Ak­tio­nen, etwa eine drei­mo­na­ti­ge Kam­pa­gne zur Markt­er­wei­te­rung. Solche Pro­jek­te sind klas­sisch im Kon­text von Ver­triebs­out­sour­cing.
  • Er­folgs­ab­hän­gi­ge Ver­gü­tung (Per­for­mance-Mo­del­le)
    Häu­fig als Kom­bi­na­ti­on aus Ba­sis-Fee und va­ria­bler Kom­po­nen­te, z. B. pro qua­li­fi­zier­tem Ter­min oder Op­por­tu­ni­ty. Diese Mo­del­le sind ty­pisch für Ver­trieb as a Ser­vice.
  • Setup- und Kon­zept­kos­ten
    Zu Be­ginn werden Ziel­grup­pe, Bot­schaf­ten, Leit­fä­den, CRM-Struk­tur und Re­por­ting kon­zi­piert. Diese Pha­se ist eng mit der Ent­wick­lung Ihrer Ver­triebs­stra­te­gie ver­bun­den.

Ein­fluss­fak­to­ren auf die Kos­ten ex­ter­ner Ver­trieb

Die kon­k­re­ten Kos­ten ex­ter­ner Ver­trieb hängen u. a. ab von:

  • Kom­ple­xi­tät Ihres Pro­dukts oder Ihrer Dienst­leis­tung
  • Ziel­bran­chen und Ent­schei­der­ni­veau (Fach­be­reich vs. C-Le­vel)
  • Qua­li­tät und Um­fang vor­han­de­ner Da­ten­ba­sis für Lead­ge­ne­rie­rung
  • An­zahl und Art der ge­nutz­ten Ka­nä­le (Te­le­fon, E-Mail, Social Sel­ling)
  • Ge­plan­ter Lauf­zeit und In­ten­si­tät (Pi­lot­pro­jekt vs. kon­ti­nu­ier­li­che Be­treu­ung)

Kurz zu­sam­men­ge­fasst:
Un­ter­neh­men soll­ten je nach Um­fang und Ziel­set­zung mit einem mitt­le­ren vier­stel­li­gen bis nied­ri­gen fünf­stel­li­gen Be­trag pro Monat rech­nen, wenn ein pro­fes­sio­nel­ler ex­ter­ner Ver­triebs­part­ner kon­ti­nu­ier­li­che Out­bound- und Lead­ge­ne­rie­rungs­ak­ti­vi­tä­ten über­nimmt.

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*Seit über 25 Jahren sind wir auf B2B-Vertrieb und Vertriebsoutsourcing spezialisiert – mit messbaren Ergebnissen. Die genannten Zahlen basieren auf unserer langjährigen Erfahrung in der Praxis. Sie möchten wissen, wie sich Vertriebsoutsourcing auch für Ihr Unternehmen wirtschaftlich rechnet? Lassen Sie uns darüber sprechen.

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Ty­pi­sche Ein­satz­be­rei­che für ex­ter­nen Ver­trieb

Ver­triebs­out­sour­cing – kom­plet­te oder teil­wei­se Aus­la­ge­rung

Beim Ver­triebs­out­sour­cing lagern Sie kom­plet­te Ver­triebs­pro­zes­se oder klar de­fi­nier­te Teil­be­rei­che aus. Der ex­ter­ne Part­ner über­nimmt bei­spiels­wei­se:

Das eig­net sich be­son­ders, wenn intern keine Ka­pa­zi­tä­ten be­ste­hen oder Sie neue Märk­te tes­ten möch­ten.

Vertriebsoutsourcing besprechung

VER­TRIEBS­OUT­SOUR­CING

Externer B2B Vertrieb als Vertriebsdienstleistung – Vertrieb as a Service für mehr Schlagkraft

Beim Vertriebsoutsourcing übernehmen wir als externer Vertrieb die aktive Marktbearbeitung für Ihr B2B-Unternehmen. So profitieren Sie von professionellen Vertriebsdienstleistungen, ohne eigene Ressourcen aufbauen zu müssen – inklusive strukturierter Leadbearbeitung und Terminvereinbarung.

Ver­trieb as a Ser­vice – fle­xi­bler B2B-Ver­trieb „on demand“

Ver­trieb as a Ser­vice (VaaS) ist ein fle­xi­bles Mo­dell, bei dem Sie ein be­ste­hen­des, ein­ge­spiel­tes Ver­triebs­team „an­mie­ten“. Ty­pisch sind:

  • klar de­fi­nier­te Ka­pa­zi­tä­ten pro Monat
  • fes­te KPIs (z. B. qua­li­fi­zier­te Ter­mi­ne, Op­por­tu­ni­ties)
  • trans­pa­ren­te, wie­der­keh­ren­de Kos­ten ex­ter­ner Ver­trieb

DAMIT können Sie Ihre Sales-Ak­ti­vi­tä­ten schnell hoch- oder her­un­ter­ska­lie­ren.

professioneller vertrieb as a service

VERTRIEB AS A SERVICE

Ex­ter­ner Ver­trieb und Ver­trieb as a Service – B2B-Ver­triebs­dienst­leis­tung für mehr Schlag­kraft

Mit Ver­trieb as a Ser­vice über­neh­men wir als ex­ter­ner Ver­trieb die ak­ti­ve Markt­be­ar­bei­tung für Ihr B2B-Un­ter­neh­men. So pro­fi­tie­ren Sie von pro­fes­sio­nel­len Ver­triebs­dienst­leis­tun­gen, ohne ei­ge­ne Res­sour­cen auf­bau­en zu müs­sen – in­klu­si­ve struk­tu­rier­ter Lead­be­ar­bei­tung und Ter­min­ver­ein­ba­rung.

Neu­kun­den­ge­win­nung – neue Ac­counts sys­te­ma­tisch er­schlie­ßen

Die Neu­kun­den­ge­win­nung ist Kern vieler ex­ter­ner Ver­triebs­pro­jek­te. Ex­ter­ne Teams un­ter­stüt­zen Sie bei:

  • De­fi­ni­ti­on des Ideal Cus­to­mer Pro­fi­le (ICP)
  • Auf­bau von Ziel­kun­den­lis­ten
  • Erst­an­spra­che per Te­le­fon, E-Mail oder Social Me­dia
  • Qua­li­fi­zie­rung von Be­darf, Bud­get und Ent­schei­dungs­struk­tur

So ent­steht eine plan­ba­re Pipe­line statt zu­fäl­li­ger Ein­zel­kon­tak­te.

Neukundengewinnung als Dienstleistung

NEU­KUN­DEN­GE­WIN­NUNG

Systematische B2B-Neukundengewinnung durch einen spezialisierten B2B Dienstleister für Ihren Vertrieb

Wir unterstützen B2B-Unternehmen bei der strukturierten Neukundengewinnung – von der Kaltakquise über Leadgenerierung bis zur Übergabe an den Vertrieb. Durch erprobte Vertriebsdienstleistungen erhöhen wir die Zahl qualifizierter Opportunities und stärken Ihren Vertrieb langfristig.

Kal­tak­qui­se – pro­fes­sio­nell und struk­tu­riert

Mo­der­ne Kal­tak­qui­se im B2B hat wenig mit un­vor­be­rei­te­ten Mas­sen­an­ru­fen zu tun. Pro­fes­sio­nel­le Teams ar­bei­ten mit:

  • kla­ren Ziel­grup­pen und Ent­schei­dungs­trä­ger-Pro­fi­len
  • ge­tes­te­ten Ge­sprächs­leit­fä­den und Ein­wand­be­hand­lung
  • struk­tu­rier­ten Nach­fass­pro­zes­sen und sau­be­rer Do­ku­men­ta­ti­on

Ge­ra­de hier zahlt sich Er­fah­rung im B2B-Ver­trieb be­son­ders aus.

kaltqkuise experte macht externen vertrieb

KALTAKQUISE

Sys­te­ma­ti­sche B2B-Kalt­ak­qui­se und Neu­kun­den­ge­win­nung durch ex­ter­nen Ver­trieb – Ihr spe­zia­li­sier­ter B2B-Dienst­leis­ter für Ver­trieb

Wir un­ter­stüt­zen B2B-Un­ter­neh­men bei der struk­tu­rier­ten Neu­kun­den­ge­win­nung – von der Kalt­ak­qui­se im ex­ter­nen Ver­trieb über die Lead­ge­ne­rie­rung bis zur Über­ga­be an den Ver­triebs­in­nen­dienst. Durch er­prob­te Ver­triebs­dienst­leis­tun­gen im Rah­men von Kalt­ak­qui­se und ex­ter­nem Ver­trieb er­hö­hen wir die Zahl qua­li­fi­zier­ter Op­por­tu­ni­ties und stär­ken Ihren Ver­trieb lang­fris­tig.

Lead­ge­ne­rie­rung – Pipe­line-Auf­bau über meh­re­re Ka­nä­le

Un­ter Lead­ge­ne­rie­rung ver­steht man sämt­li­che Maß­nah­men, um qua­li­fi­zier­te Kon­tak­te mit In­te­res­se an Ihrem An­ge­bot zu ge­win­nen. Ex­ter­ne Ver­triebs­part­ner kom­bi­nie­ren häu­fig:

  • Out­bound-Te­le­fo­nie und Out­bound Call Center
  • per­so­na­li­sier­te E-Mail-Se­quen­zen
  • So­cial-Sel­ling-Ak­ti­vi­tä­ten auf Lin­kedIn
  • Nach­fass­ak­tio­nen bei Mes­se- und Event­kon­tak­ten

Ziel ist es, aus der Mas­se po­ten­zi­el­ler Kon­tak­te eine ste­tig wach­sen­de Zahl qua­li­fi­zier­ter Leads zu ma­chen.

neukundengewinnung

LEADGENERIERUNG

Sys­te­ma­ti­sche B2B-Lead­ge­ne­rie­rung in der gesamten DACH Region durch spe­zia­li­sier­ten B2B-Dienst­leis­ter

Wir un­ter­stüt­zen B2B-Un­ter­neh­men bei der struk­tu­rier­ten Neu­kun­den­ge­win­nung – von der kal­ten Te­le­fon­ak­qui­se über pro­fes­sio­nel­le B2B-Lead­ge­ne­rie­rung bis zur Über­ga­be an den Ver­trieb. Durch er­prob­te Ver­triebs­dienst­leis­tun­gen für Lead­ge­ne­rie­rung stei­gern wir die Zahl qua­li­fi­zier­ter Op­por­tu­ni­ties und stär­ken Ihren Ver­trieb lang­fris­tig.

Out­bound Call Center – struk­tu­rier­te te­le­fo­ni­sche An­spra­che

Ein spe­zia­li­sier­tes Out­bound Call Center bleibt einer der ef­fek­tivs­ten Ka­nä­le im B2B-Ver­trieb. Hier werden de­fi­nier­te Ziel­kun­den te­le­fo­nisch an­ge­spro­chen, qua­li­fi­ziert und – je nach Ziel – direkt in eine Ter­min­ver­ein­ba­rung über­führt.

Ex­ter­ne Dienst­leis­ter brin­gen dafür u. a. mit:

  • pro­fes­sio­nel­le Te­le­fo­nie-In­fra­struk­tur
  • Mo­ni­to­ring und Qua­li­täts­kon­trol­le
  • de­tail­lier­tes Re­por­ting auf Ge­sprächs- und Er­geb­nis­ebe­ne

Am bes­ten ge­eig­net ist ein Out­bound Call Center, wenn Sie eine klar de­fi­nier­te B2B-Ziel­grup­pe ha­ben

Sales Agenten im profesinellen Business Umfeld machen Outbound Call Center Arbeit

OUTBOUND CALL CENTER

Outbound Call Center & Telefonakquise für B2B-Unternehmen. Wir professionalisieren Ihren Vertrieb mit klaren Prozessen und KPI-gesteuerter Steuerung.

Als erfahrener B2B-Dienstleister professionalisieren wir Ihre Pipeline: strukturierte Prozessanalyse, operative Telefonakquise und skalierbare Outbound-Call-Center-Kampagnen. So werden Ihre Vertriebsdienstleistungen nachweislich effizienter.

Ter­min­ver­ein­ba­rung – Brü­cke zwi­schen Ak­qui­se und Ver­trieb

Die Ter­min­ver­ein­ba­rung bil­det den Über­gang von der Erst­an­spra­che zum ei­gent­li­chen Ver­kaufs­ge­spräch. Ex­ter­ne Teams sor­gen dafür, dass:

  • Ge­sprä­che mit den rich­ti­gen An­sprech­part­nern zu­stan­de kom­men
  • Ter­mi­ne in den Ka­len­der Ihrer Ver­triebs­mit­ar­bei­ter ein­ge­tra­gen wer­den
  • re­le­van­te In­for­ma­tio­nen (Be­darf, Si­tu­a­ti­on, Zie­le) sau­ber über­ge­ben wer­den

Gut vor­be­rei­te­te Ter­mi­ne er­hö­hen die Ab­schluss­wahr­schein­lich­keit und ent­las­ten den in­ter­nen Ver­trieb.

Sales Agent vereinbart Termin für seinen Kunden

TELEFONISCHE TERMINVEREINBARUNG

Telefonische Terminvereinbarung für komplexe B2B-Sales. Zielgruppenbasiert, skriptgestützt, performance-getrieben.

Für B2B-Unternehmen: klare Prozesse, saubere Datenflüsse und skalierbare Telefonakquise. Unsere telefonische Terminvereinbarung steigert Effizienz und Lead-Qualität.

Wir wis­sen: Das rech­net sich. Was mei­nen Sie?

„Pro­fes­sio­nel­le Au­ßen­dienst­ter­mi­nie­rung rech­net sich und er­höht Um­satz, Er­trag und Er­folg.“
Mehr Au­ßen­dienst­ter­mi­ne, mehr Aus­las­tung – mehr Um­satz!

Stra­te­gi­sche Ein­bet­tung: Ver­triebs­stra­te­gie und Ver­triebs­be­ra­tung

Ex­ter­ner Ver­trieb ent­fal­tet seine vol­le Wir­kung erst dann, wenn er in eine kla­re Ver­triebs­stra­te­gie ein­ge­bet­tet ist. Dazu ge­hö­ren:

 

  • Po­si­tio­nie­rung und Nut­zen­ar­gu­men­ta­ti­on
    also die kla­re Her­aus­ar­bei­tung, wo­für Ihr Un­ter­neh­men steht, wel­che Pro­ble­me Sie für Ihre Ziel­kun­den lö­sen und wel­chen kon­k­re­ten Mehr­wert Ihre Lö­sung im Ver­gleich zum Wett­be­werb bie­tet.
  • Aus­wahl der pas­sen­den Ka­nä­le und Tak­ti­ken
    von Te­le­fon und E-Mail über Social Sel­ling bis hin zu Events, ab­ge­stimmt auf Ihre Ziel­grup­pe, die Buyer Jour­ney und die ver­füg­ba­ren in­ter­nen sowie ex­ter­nen Ver­triebs­res­sour­cen.
  • KPI-Set und Re­por­ting­struk­tur
    die De­fi­ni­ti­on re­le­van­ter Kenn­zah­len (z. B. Leads, Ter­mi­ne, Op­por­tu­ni­ties, Um­satz) sowie eines trans­pa­ren­ten Re­por­tings, mit dem Sie die Per­for­mance Ihres in­ter­nen und ex­ter­nen Ver­triebs lau­fend mes­sen und op­ti­mie­ren können.

Eine er­fah­re­ne Ver­triebs­be­ra­tung un­ter­stützt Sie da­bei, diese Grund­la­gen zu er­ar­bei­ten und in ein schlüs­si­ges Kon­zept zu über­füh­ren. Dar­auf auf­bau­end kön­nen ex­ter­ne Teams sehr ge­zielt ein­ge­setzt wer­den – statt „blind“ Leads zu ge­ne­rie­ren.

Pro­jekt­bei­spie­le

WIR I­DEN­TI­FI­ZIE­RN UND SCHLIE­ẞEN DIE LÜC­KEN
IN IH­REM SALES FUN­NEL – FÜR MA­XI­MA­LE PER­FOR­MANCE

Icon zeigt erste Phase der B2B Vertriebsstrategie: Ziele und Stärken definieren

Lo­ka­le
Markt­be­ar­bei­tung

Symbol für Wachstumspotenziale in Bestandskunden und Datenbanken nutzen

Performance
Steigerung

Icon für die Erweiterung der Wertschöpfungskette durch B2B Vertriebsstrategie

Sicherer
Markteintritt

Symbol für das Erschließen neuer Märkte mit einer B2B Vertriebsstrategie

Ge­ziel­te Neu­kun­den­ge­win­nung

Icon für das Skalieren erfolgreicher Marktsegmente in der B2B Vertriebsberatung

USP
Stärkung

akquise-icon

Akquise
Steuerung

Er­folgs­fak­to­ren für er­folg­rei­chen ex­ter­nen Ver­trieb

We­sent­li­che Er­folgs­fak­to­ren sind:

  • Ge­mein­sa­me Ziel­de­fi­ni­ti­on
    Klar de­fi­nier­te, mess­ba­re Zie­le (z. B. qua­li­fi­zier­te Ter­mi­ne pro Mo­nat, Pipe­line-Wert, Con­ver­sion Ra­tes).
  • Sau­be­re Ziel­grup­pen­aus­wahl
    Je prä­zi­ser Bran­chen, Un­ter­neh­mens­grö­ßen und Ent­schei­der­ty­pen de­fi­niert sind, des­to ef­fi­zi­en­ter ar­bei­ten Neu­kun­den­ge­win­nung und Lead­ge­ne­rie­rung.
  • Qua­li­tät vor Quan­ti­tät
    Lie­ber we­ni­ger, aber pas­sen­de Ge­sprä­che und Ter­mi­ne als un­ge­ziel­te Mas­sen­an­spra­che.
  • Trans­pa­ren­te Re­por­tings
    Re­gel­mä­ßi­ge Aus­wer­tun­gen ge­ben Ein­blick in Ak­ti­vi­tä­ten, Er­geb­nis­se und Lear­nings – ein zen­tra­les Ele­ment pro­fes­sio­nel­ler Ver­triebs­be­ra­tung.
  • Kon­ti­nu­ier­li­che Op­ti­mie­rung
    Skrip­te, Bot­schaf­ten und Ziel­grup­pen wer­den lau­fend an­ge­passt, statt star­re Kon­zep­te stur um­zu­set­zen.
  • En­ge Ab­stim­mung mit dem in­ter­nen Ver­trieb
    Über­ga­be­punk­te und Ver­ant­wort­lich­kei­ten müs­sen klar ge­re­gelt sein, da­mit Leads nicht „ver­puf­fen“.

Ex­ter­ner Ver­trieb mit DI­MAR­CON

DI­MAR­CON ent­wi­ckelt seit über 30 Jah­ren Stra­te­gi­en und Kam­pa­gnen im B2B-Ver­trieb. Un­se­re Kon­zep­te im Be­reich ex­ter­ner Ver­trieb op­ti­mie­ren wir kon­ti­nu­ier­lich wei­ter, um un­se­ren Kun­den:

 

Since 1991

Seit 1991 un­ter­stützt DI­MAR­CON B2B-Un­ter­neh­men bei der Ex­ter­na­li­sie­rung ihres Ver­triebs und ent­wi­ckelt ge­mein­sam mit ihnen er­folg­rei­che B2B-Ver­triebs­stra­te­gi­en.

Mit über 30 Jah­ren Er­fah­rung in Bran­chen wie Ma­schi­nen­bau, Zu­lie­fer­in­dus­trie und Pro­fes­sio­nal Ser­vi­ces bie­tet un­se­re Ver­triebs­be­ra­tung pra­xis­na­he Lö­sun­gen für nach­hal­ti­ge Ver­triebs­op­ti­mie­rung. So hel­fen wir Un­ter­neh­men, ihren Ver­trieb zu op­ti­mie­ren und durch pro­fes­sio­nel­le Sales-Be­ra­tung und Ver­kaufs­be­ra­tung plan­ba­res Wachs­tum zu er­zie­len.

Häu­figs­te Fra­gen zum The­ma exter­ner Ver­trieb

Was ist der Unterschied zwischen Vertrieb und Außendienst?
Der Vertrieb umfasst die gesamte Planung, Steuerung und Umsetzung aller Verkaufsaktivitäten – von Strategie und Akquise über Leadmanagement bis zur Kundenbindung.
Der Außendienst ist ein Teilbereich davon und konzentriert sich vor allem auf persönliche Kundentermine vor Ort oder per Video, in denen Angebote präsentiert und Abschlüsse erzielt werden.
Welche Arten von Vertrieb gibt es?
Grundsätzlich unterscheidet man internen Vertrieb durch eigene Mitarbeitende und externen Vertrieb durch spezialisierte Dienstleister.
Außerdem wird häufig zwischen Outbound-Vertrieb (aktive Ansprache, z. B. Telefon), Inbound-Vertrieb (Bearbeitung eingehender Anfragen) sowie zwischen Neukundengewinnung und Bestandskundenvertrieb unterschieden.
Was ist der Unterschied zwischen Akquise und Vertrieb?
Akquise bezeichnet konkret die Gewinnung neuer Kunden oder Leads, etwa durch Kaltakquise, Kampagnen oder Outbound-Telefonie.
Der Begriff Vertrieb ist weiter gefasst und umfasst zusätzlich Strategie, Angebotserstellung, Verhandlungen, Abschlüsse sowie die laufende Betreuung und Entwicklung von Kunden.
Ist Vertrieb dasselbe wie Verkauf?
Im Alltag werden Vertrieb und Verkauf oft gleich benutzt, fachlich ist Verkauf jedoch nur ein Teil des Vertriebs.
Verkauf meint vor allem das konkrete Verkaufsgespräch und den Abschluss, während Vertrieb den gesamten Prozess davor und danach abdeckt – von Zielgruppenarbeit und Akquise bis hin zu Nachverfolgung und Kundenbindung.
Was ist ein externer Vertriebsberater?
Ein externer Vertriebsberater ist ein spezialisierter Experte oder eine Agentur, die Unternehmen beim Aufbau und bei der Optimierung ihres B2B-Vertriebs unterstützt.
Er analysiert bestehende Strukturen, entwickelt Vertriebsstrategien und begleitet die Umsetzung, zum Beispiel durch die Planung und Steuerung von Akquise- und Outbound-Maßnahmen.
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DIMARCON in Deutschland,
Europa und der Welt

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Länder

In folgenden Ländern haben wir Akquiseprojekte erfolgreich umgesetzt:

Deutschland, Schweiz, Österreich, Italien, Frankreich, Spanien, Belgien, Niederlande, England, UK, Polen, Vereinigte Arabische Emirate, China, Japan, Tschechische Republik, Korea, Südafrika, USA
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Sprachen

Folgende Sprachen decken wir mit Muttersprachlern ab:

Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch, Spanisch, Holländisch, Polnisch, Arabisch, Chinesisch, Russisch

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