Diese Unternehmen vertrauen auf unsere Vertriebspower:

Wenn Neu­ge­schäft un­re­gel­mä­ßig kommt, wächst die Ab­hän­gig­keit von ein­zel­nen Kun­den au­to­ma­tisch. Vie­le In­dus­trie­un­ter­neh­men mer­ken das erst, wenn Um­sät­ze schwan­ken: Die Ak­qui­se pas­siert „wenn Zeit ist“, die Lis­te ist nicht sau­ber, Follow-ups lau­fen ne­ben­her – und oh­ne Sys­tem ent­steht kei­ne ver­läs­si­che Kun­den­ak­qui­se.

Wir ma­chen Kun­den­ak­qui­se im B2B plan­bar: Ziel­kun­den­lis­ten, kla­re Bot­schaf­ten, struk­tu­rier­te An­spra­che und mess­ba­re Pro­zes­se. Als Ak­qui­se Dienst­leis­ter B2B kom­bi­nie­ren wir Te­le­fon, E-Mail und LinkedIn zu ei­ner Ak­qui­se-Lo­gik, die kon­stant neue Ge­sprä­che und qua­li­fi­zier­te Kon­tak­te lie­fert.

Vor­tei­le der Systematischen Kun­den­ak­qui­se

  • Plan­ba­re Kun­den­ak­qui­se statt spo­ra­di­scher Ak­ti­o­nen
  • Mehr re­le­van­te Ent­schei­der­kon­tak­te durch Ziel­kun­den­fo­kus (Kun­den­ak­qui­se B2B)
  • Ent­las­tung des in­ter­nen Teams durch kla­re Rol­len und sau­be­re Über­ga­ben
  • Mess­bar­keit durch KPIs, Re­por­ting und CRM-Do­ku­men­ta­ti­on
  • Ska­lie­rung oh­ne Re­crui­ting- und Ein­ar­bei­tungs­auf­wand (Neu­kun­den­ak­qui­se B2B)
  • Bes­se­re Pipe­li­ne-Qua­li­tät durch struk­tu­rier­te Qua­li­fi­zie­rung

Wir wis­sen: Das rech­net sich. Was mei­nen Sie?

„Kun­den­ak­qui­se B2B macht Neu­ge­schäft plan­bar – mit Ziel­kun­den­fo­kus, kla­ren Bot­schaf­ten und kon­se­quen­ten Follow-ups.“
Neu­kun­den­ak­qui­se B2B ska­lier­bar – als Ak­qui­se Dienst­leis­ter B2B – mehr qua­li­fi­zier­te Ge­sprä­che!

Kun­den­ak­qui­se B2B – Neu­ge­schäft plan­bar
ent­wi­ckeln

Ziel­kun­den­lis­ten auf­bau­en, Bot­schaf­ten schär­fen und Mul­ti­chan­nel-An­spra­che steu­ern – da­mit Neu­kun­den­ak­qui­se B2B ska­lier­bar wird und Sie mit ei­nem Ak­qui­se Dienst­leis­ter B2B kon­stant qua­li­fi­zier­te Ge­sprä­che er­zeu­gen.

1. Wir de­fi­nie­ren Ziel­re­gi­o­nen, Seg­men­te, Ziel­kun­den­pro­fil und KPIs – inklu­si­ve Über­ga­be­re­geln und Qua­li­täts­stan­dards. Ei­ne gu­te B2B Kun­den­ak­qui­se Stra­te­gie be­ginnt mit Klar­heit: Wen spre­chen wir an, wa­rum sind die­se Ziel­kun­den re­le­vant, und wie sieht ein „gu­ter“ nächs­ter Schritt aus?

Ziele für Kundenakquise
Ziele & Akquise-Setup
Zielkundenliste Sales Pipeline
Zielkundenliste

2. Wir re­cher­chie­ren, be­rei­ni­gen und struk­tu­rie­ren Da­ten – inklu­si­ve Ent­schei­der­rol­len, Kon­takt­lo­gik und Prio­ri­sie­rung. Da­mit wird Kun­den­ak­qui­se B2B re­pro­du­zier­bar: Ihr Team ar­bei­tet nicht mit Zu­falls­lis­ten, son­dern mit ei­ner be­last­ba­ren Grund­la­ge, die kon­ti­nu­ier­lich er­wei­tert wer­den kann.

3. Wir ent­wi­ckeln Nut­zen­ar­gu­men­ta­ti­on, Ge­sprächs­leit­fa­den, Ein­wand­pfa­de so­wie E-Mail- und LinkedIn-Tem­pla­tes. Der Pitch ist da­bei kein Stan­dard­satz, son­dern seg­men­tiert nach Use Ca­se und Ent­schei­der­rol­le. So wird Ih­re Neu­kun­den­ak­qui­se B2B re­le­van­ter – und da­mit ef­fi­zi­en­ter.

Botschaft für mehr Sales Pipeline
Botschaft & Pitch
Multichannel Icon
Kampagnenstart (Multichannel)

4. Te­le­fon, E-Mail und LinkedIn lau­fen als ko­or­di­nier­ter Ak­qui­se-Pfad mit kla­ren Follow-up-Re­geln. Als Ak­qui­se Dienst­leis­ter B2B set­zen wir das o­pe­ra­tiv um oder be­fä­hi­gen Ihr Team. Wich­tig ist die Wie­der­hol­bar­keit: fes­te Rou­ti­nen, sau­be­res Tra­cking, kla­re Ver­ant­wort­lich­kei­ten.

5. Wir qua­li­fi­zie­ren struk­tu­riert, füh­ren Ge­sprä­che ziel­ori­en­tiert und do­ku­men­tie­ren voll­stän­dig im CRM. Über­ga­ben an Ver­trieb/Au­ßen­dienst er­fol­gen mit Kon­text: Be­darf, Sta­ke­hol­der, Ti­ming, nächs­te Schrit­te. Das re­du­ziert Rei­bungs­ver­lus­te und er­höht die Er­folgs­wahr­schein­lich­keit im wei­te­ren Pro­zess.

Übergabe an den Vertrieb
Qualifizierung & Übergabe
Optimierung Slider
Optimierung & Skalierung

6. Wir op­ti­mie­ren fort­lau­fend auf Ba­sis von Da­ten: Mes­sa­ging, Ziel­kun­den­seg­men­te, Ka­nal­mix, Follow-up-Ti­ming. Mit A/B-Tests und Lear­nings ska­lie­ren wir schritt­wei­se – von Pi­lot­seg­men­ten hin zu ei­nem sta­bi­len Ak­qui­se-Sys­tem. Er­geb­nis: Kun­den­ak­qui­se wird plan­bar und un­ab­hän­gig von Zu­fäl­len.

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*Seit über 30 Jahren sind wir auf B2B-Vertrieb und Vertriebsoutsourcing spezialisiert – mit messbaren Ergebnissen. Die genannten Zahlen basieren auf unserer langjährigen Erfahrung in der Praxis. Sie möchten wissen, wie sich Vertriebsautomatisierung auch für Ihr Unternehmen wirtschaftlich rechnet? Lassen Sie uns darüber sprechen.

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Kun­den­ak­qui­se, die Neu­ge­schäft sta­bil macht.

Vie­le mit­tel­stän­di­sche Unternehmen wis­sen, dass sie mehr Neu­kun­den brau­chen – aber im All­tag wird Ak­qui­se nach hin­ten ge­scho­ben. Dann ent­steht Ab­hän­gig­keit von ein­zel­nen Kun­den, und je­der Um­satz­schwan­kung folgt hek­ti­sche Ak­ti­on. Kun­den­ak­qui­se wird erst plan­bar, wenn Ziel­kun­den, Bot­schaf­ten und Follow-ups ei­nen fes­ten Pro­zess ha­ben.

DI­MAR­CON macht Kun­den­ak­qui­se im B2B sys­te­ma­tisch. Wir bau­en Ziel­kun­den­lis­ten auf, schär­fen den Auf­hän­ger und set­zen Mul­ti­chan­nel-An­spra­che über Te­le­fon, E-Mail und LinkedIn auf. So ent­steht B2B Kun­den­ak­qui­se, die nicht vom Zu­fall lebt, son­dern von kla­ren Schrit­ten, mess­ba­ren KPIs und sau­be­ren Über­ga­ben. Als B2B Ak­qui­se Dienst­leis­ter kön­nen wir die Um­set­zung über­neh­men – da­mit Ih­re Mann­schaft nicht „ne­ben­bei“ ak­qui­riert, son­dern plan­bar Neu­ge­schäft ent­wi­ckelt.

Ihr Vor­teil: Sta­bi­les Neu­ge­schäft statt Kun­den­klum­pen­ri­si­ko. Mit struk­tu­rier­ter Neu­kun­den­ak­qui­se sen­ken Sie Ab­hän­gig­kei­ten und er­hö­hen die Plan­bar­keit. Wenn Sie ei­nen Dienst­leis­ter su­chen, der In­dus­trie­ak­qui­se pra­xis­nah um­setzt, sind wir der rich­ti­ge An­sprech­part­ner.

Häu­figs­te Fra­gen zum The­ma Kun­den­ak­qui­se

Was ist der Un­ter­schied zwi­schen Ak­qui­se und Ver­trieb?
Ak­qui­se ist der Teil des Ver­triebs, der neue Kon­tak­te und Ge­sprä­che er­zeugt – al­so der Ein­stieg in den Fun­nel. Ver­trieb um­fasst da­rü­ber hin­aus Qua­li­fi­zie­rung, An­ge­bot, Ver­hand­lung und Ab­schluss. Mit Kun­den­ak­qui­se B2B sor­gen wir da­für, dass plan­bar neue Ziel­kun­den in die Pipe­li­ne kom­men, so­dass Ihr Ver­trieb we­ni­ger „jagt“ und mehr ab­schließt.
Wie ge­win­ne ich Kun­den für mei­ne Dienst­leis­tung/Pro­dukt?
Sie ge­win­nen Kun­den, wenn Ziel­kun­den klar de­fi­niert sind, der Nut­zen prä­zi­se kom­mu­ni­ziert wird und Follow-ups kon­se­quent er­fol­gen. Als Ak­qui­se Dienst­leis­ter B2B kom­bi­nie­ren wir Te­le­fon, E-Mail und LinkedIn, er­stel­len Ziel­kun­den­lis­ten und set­zen ei­ne B2B Kun­den­ak­qui­se Stra­te­gie auf, die mess­bar neue Ge­sprä­che und qua­li­fi­zier­te nächs­te Schrit­te lie­fert.
Wel­che Ar­ten von Kun­den­ak­qui­se gibt es?
Es gibt Out­bound (ak­ti­ve An­spra­che), In­bound (An­fra­gen über Mar­ke­ting) und hy­bri­de Mo­del­le, z. B. Ac­count Ba­sed Mar­ke­ting. Für Neu­kun­den­ak­qui­se B2B im Mit­tel­stand ist Out­bound oft der schnells­te He­bel, wenn Groß­kun­den weg­fal­len: Mit Ziel­kun­den­lis­ten, Pitch und Mul­ti­chan­nel-Se­quen­zen wird Kun­den­ak­qui­se plan­bar.
Wie ma­che ich rich­tig Kun­den­ak­qui­se?
Rich­ti­ge Kun­den­ak­qui­se B2B be­ginnt mit Ziel­kun­den­fo­kus: Wer ist i­de­al, wel­che Ent­schei­der, wel­cher Use Ca­se? Da­nach fol­gen kla­re Bot­schaf­ten, ein struk­tu­rier­ter Ka­nal-Mix und kon­se­quen­te Follow-ups. Wir set­zen das als Pro­zess + Um­set­zung auf, da­mit Ak­qui­se nicht „ne­ben­bei“ pas­siert, son­dern als Sys­tem läuft.
Wel­che Me­tho­den gibt es für die Kun­den­ak­qui­se?
Be­währ­te Me­tho­den sind Te­le­fon­ak­qui­se, E-Mail-Out­reach, LinkedIn-An­spra­che, Emp­feh­lungs­auf­bau, Events/We­bi­na­re und ac­count­ba­sier­tes Vor­ge­hen. Als Ak­qui­se Dienst­leis­ter B2B or­ches­trie­ren wir die Me­tho­den zu ei­nem wie­der­hol­ba­ren Ab­lauf – in­klu­si­ve Leit­fä­den, Temp­la­tes, CRM-Do­ku­men­ta­ti­on und KPI-Re­por­ting.
Wie sieht der B2B-Kun­den­ge­win­nungs­pro­zess aus?
Der Pro­zess um­fasst Ziel­kun­den­lis­te, Erst­an­spra­che, Follow-up, Qua­li­fi­zie­rung, Ge­spräch/Be­darfs­a­na­ly­se, An­ge­bot und Ab­schluss. Für Neu­kun­den­ak­qui­se B2B ist be­son­ders wich­tig, dass Qua­li­fi­zie­rung und Über­ga­ben sau­ber sind: Der Ver­trieb er­hält Kon­text und kla­re Next Steps, statt nur Kon­takt­da­ten.
Was sind für B2B-Kun­den wich­ti­ge Fak­to­ren?
Wich­ti­ge Fak­to­ren sind Ver­trau­en, fach­li­che Kom­pe­tenz, kla­rer Bu­si­ness Ca­se, Ri­si­ko­mi­ni­mie­rung und ei­ne nach­voll­zieh­ba­re Ent­schei­dungs­lo­gik. In un­se­rer B2B Kun­den­ak­qui­se Stra­te­gie sor­gen wir des­halb da­für, dass Nut­zen­ar­gu­men­ta­ti­on und Ein­wand­pfa­de sit­zen und dass Ent­schei­der schnell ver­ste­hen, wa­rum ein Ge­spräch mit Ih­nen re­le­vant ist.
Wie läuft der B2B-Kauf­pro­zess ab?
Im B2B kau­fen sel­ten Ein­zel­per­so­nen: Es gibt meh­re­re Stake­hol­der, län­ge­re Zyk­len und Ri­si­ko­ab­wä­gun­gen. Des­halb muss Kun­den­ak­qui­se B2B Ent­schei­dern den Nut­zen schnell klar­ma­chen, Fol­ge­pro­zes­se sau­ber füh­ren und Next Steps si­chern. Ge­nau hier un­ter­stüt­zen wir: mit struk­tu­rier­ter An­spra­che, Qua­li­fi­zie­rung und Über­ga­be­pro­zes­sen, die den Kauf­pro­zess ak­tiv be­glei­ten.

Since 1991

Seit 1991 un­ter­stützt DI­MAR­CON
B2B-Un­ter­neh­men bei der Kundenakquise und hilft ih­nen, ei­ne er­folg­rei­che B2B Ver­triebs­stra­te­gie zu ent­wi­ckeln.

Mit über 30 Jah­ren Er­fah­rung in Bran­chen wie Ma­schi­nen­bau, Zu­lie­fer­in­dus­trie und Pro­fes­sio­nal Ser­vices bie­tet un­se­re B2B Ver­triebs­be­ra­tung nach­hal­ti­ge Be­glei­tung für plan­ba­res Wachs­tum.

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DIMARCON in Deutschland,
Europa und der Welt

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Länder

In folgenden Ländern haben wir Akquiseprojekte erfolgreich umgesetzt:

Deutschland, Schweiz, Österreich, Italien, Frankreich, Spanien, Belgien, Niederlande, England, UK, Polen, Vereinigte Arabische Emirate, China, Japan, Tschechische Republik, Korea, Südafrika, USA
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Sprachen

Folgende Sprachen decken wir mit Muttersprachlern ab:

Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch, Spanisch, Holländisch, Polnisch, Arabisch, Chinesisch, Russisch

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Junge Vertriebsmitarbeiterin arbeitet digital im Rahmen eines Vertriebsoutsourcing-Prozesses
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  • +49 (0) 611/950103-10

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